PRIORITIZING

Assalamualaikum & salam sejahtera,

Prioritizing? Ni lah topik perbincangan dengan seorang sahabat masa balik ke kampung isteri aku. Memang best dapat duduk-duduk, borak-borak sambil minum air dengan kawan. Aku ingat dia nak lepak-lepak sambil gosip-gosip & bual kosong. Tak sangka pulak dia bukak topik serius..haha!!

Dalam kes kawan aku ni, dia tengah dalam dilema antara kahwin & beli kereta. Hasil menyimpan selama 2 tahun bekerja, kawan aku ni dah ada berkepuk gila la duit dalam ASB. Plan asal dia nak beli kereta dengan duit tu. Tapi dalam tempoh 2 tahun tu, dengan tak disangka-sangka, dia dapat awek pulak. Sekarang dah dalam dilema, nak kahwin dulu or beli kereta dulu.

Susah betul kawan ni nak buat pilihan. Kalau ikut aku, kahwin je dulu. Sebab sekarang ni dia ada je kereta, walaupun pinjam. Nanti dah ada kereta, ada komitmen pulak nak kena bayar bulan-bulan, maintenance lagi, insurans lagi. Kalau kahwin, mungkin liabiliti kurang, sebab bakal isteri bekerja.

Tapi dia cakap dia nak rasa hasil titik peluh dia selama 2 tahun kerja tu. Memang target dia nak beli kereta idaman dia. Lepas dia cakap macam tu baru aku tahu kenapa susah dia nak buat keputusan. Aku pun tak tahu nak tolong macam mana. Mungkin akan ada orang akan berpandangan kahwin lagi penting dari beli kereta. Aku pun pikir macam tu. Tapi aku pun setuju yang dia kena pikir gak pasal kehendak dia.

Aku harap kawan aku tu akan pikir masak-masak sebelum buat keputusan. Kalau tanya aku, kahwin la dulu, tak pun beli rumah dulu, tak pun invest dulu kat mana-mana. Kalau boleh elakkan diri dari beli kereta, try la elakkan. Ini applicable bila duit belum banyak lagi.Kalau dah banyak duit, lantak la kalau nak beli kereta banyak mana pun. Tapi kalau rasa nak puaskan hati, beli la kereta tu. Nanti lepas kahwin, asik mengigau pasal kereta je, susah jugak..haha!! Apa-apa hal pun, anggap la ini cabaran dalam hidup yang akan mematangkan kita. Aku rasa kawan aku tu dah matang la semenjak kerja ni. Siot je. Tu je la nasihat daripada seorang kawan yang masih caca marba lagi dalam hidup dia..hehe.

-Sekian-

NAMEWEE VS TNB MUAR

Assalamualaikum & salam,

Mesti ramai yang dah tengok video Namewee marah-marah kat TNB Muar sebab kawasan rumah dia blackout. Aku tengok, tapi takde sound sebab tengok kat pejabat. Tapi nampak ganas jugak la video tu. Terlalu banyak kata-kata sumpah dihamburkan. Bukan untuk tontonan kanak-kanak kecil. Lepas video tu tersebar, ramai yang mula bincang pasal isu ni. Banyak la yang mengulas dekat blog, laman web, forum. Ada yang sokong tindakan Namewee, ada yang sebaliknya. Masing-masing ada point sendiri. Aku selaku penulis blog professional (hahaha!!!) pun ada pendapat pasal isu ni.

Pendapat & pandangan aku lebih berpihak kepada TNB. Ramai jugak yang salahkan TNB. Cakap servis sampah la, lembap la. Ada yang bagi cadangan, biar perniagaan elektrik ni dipecahkan monopolinya. Jangan bagi TNB pegang 100% hak memperniagakan tenaga elektrik kat Malaysia. Pasal monopoli tu, aku boleh setuju & tak setuju, depends pada apa maksudnya tak nak bagi TNB monopoli..hehe (another post maybe).

Aku bagi pandangan selaku seorang pengguna biasa sahaja ok. Ada beza pengguna biasa dengan pengguna luar biasa ye. Siapa pengguna biasa? Kebanyakkannya yang kerja makan gaji. Siapa pengguna luar biasa? Pemilik perusahaan macam kilang la. Yang aku hairan, kenapa pengguna biasa marah sangat kalau ada breakdown? Aku faham sangat kalau yang marah tu pengguna luar biasa. Kalau elektrik takde, production stop beberapa minit pun, diorang boleh rugi banyak, boleh cecah berjuta-juta. Tapi yang biasa-biasa ni, ada ke rugi berjuta-juta? Paling koman pun cuma tak boleh tengok TV, dengar radio, surf internet, main video game, panas. Apa lagi? Masalah untuk yang nak study untuk final paper esoknya? Aku rasa bukan lama pun TNB ambik masa untuk recover electric supply. Ambik la 2-3 jam takde elektrik tu untuk rehat-rehat, tenangkan minda. Tak pun kalau freak sangat nak study gak, pakai la lilin ke, torch light ke. Kejap je, bukan lama pun. Aku pernah alami takde elektrik & esoknya ada paper exam. Peristiwa terjadi masa aku belajar kat Uniten & aku tinggal kat asrama Uniten. Memang la mulut bising-bising, tapi takde la sampai nak serang-serang sambil buat rakaman video. Kalau tak lagi popular la aku sebab breakdown dekat Universiti Tenaga Nasional sendiri ok.

Dalam video tu Namewee yang 'kool' ada cakap la yang dia nak TNB settle jugak cepat-cepat breakdown tu. Nak jumpa orang besar. Orang kecik dia tak nak. Pasal nak jumpa orang besar tu aku tak kisah la, sebab memang lagi senang nak selesai kalau kita cakap terus dengan orang besar. Tapi yang aku tak suka sebab dia nak perkecilkan orang yang dia anggap kecik tu. Memang la dia tengah minum kopi & makan pisang masa Namewee tu datang, tapi tu satu kesalahan ke? Finance Manager company aku sekarang ni pun selalu je mengunyah biskut & buat air selalu masa office hour. Kenapa tak nak datang sini ambik video? Bila video tu rakam aksi pegawai bertugas tu makan pisang, lepas tu rakam pekerja lepak-lepak dekat handrail, mesti ramai akan cakap diorang tu pemalas, curi tulang, patut la lambat elektrik sambung balik. Macam mana orang tau apa job scope diorang tu? Diorang ke yang kene pergi betulkan balik kerosakan? Kalau dah job scope dia lain, takkan nak mengada-ngada buat benda lain. Unless dia arif pasal kerosakan yang berlaku, boleh la nak menyibukkan diri. Kalau tak tau, lepas tu ikut gak, lagi lambat siap kerja ada la kot. Tapi aku tak nafikan, maybe ada jugak yang memang betul-betul curi tulang masa tu, cuma aku ni suka sangat berfikiran positif..huhu.

Kenapa aku backing TNB? Hehe.. Sebab selama aku duduk Malaysia ni, daripada aku kenal LLN sampai la bertukar ke TNB, aku tak pernah ada isu dengan electric supply. Memang la bila ada breakdown ke, shutdown ke, mulut aku bising-bising, tapi setakat tu je la. Lagipun bukan selalu. Walaupun aku puji-puji TNB seolah-olah servis diorang takde masalah, tak bermakna aku suka kalau diorang naikkan tarif elektrik..haha!! Cuma aku rasa memang TNB ok je selama ni. Masa aku kerja kontraktor dulu, senang je deal dengan orang TNB bila mintak tolong diorang untuk terminate kabel. Selain dari tu, aku takde la selalu berurusan dengan pegawai TNB selain daripada bayar bil elektrik je. Jadi apa isunya sampai Namewee nak mengamuk sakan tu. Kali ketiga dalam setahun? Dia rugi berapa juta USD sepanjang breakdown 3 kali tu? Entah lah...hehehe.

-Sekian-

DOING BUSINESS

Assalamualaikum & salam sejahtera,

I just added a friend in Facebook. I knew him from MRSM Jasin, batch 1998/1999. Look at his profile, and shock a moment when found out that he is currently a Managing Director. I searched in Google for his company info. Read a bit the profile of the company. Again, I was shock after clicking on the Directors Board link. I saw familiar faces in there, majority from MRSM Jasin & another one was my senior during A-Level German courses.

So, it turned out that 5 of them joined together & established a company. All of them comes from different field, each with their own expertise. Such a huge step they have taken, according to me at least. I envy them. They have the guts to start their own business. They have overcome the fear of facing risks. They know what kind of business that they want to do.

I wish that I can be just like them. But I know, wish alone doesn't get you anywhere. Currently, I lacked everything that it needs to start a business; guts to face risks, knowledge, type of business & the most important thing, the capital..huhu. I guess it's ok since I will be using the time needed for preparation to gain knowledge as much as possible. Anyway, the company have its own blog & a lot of tips on how to start business there. Maybe it is a good place to start.

-Sekian-

*To my friends in Aidan Group of Companies. although it is already too late, I would like to congratulate you all for the company establishment. I wish & pray for your success there. I am going to use all of you as my role model to initiate my own business...haha!!*

NAK CAKAP PASAL KERJA

Assalamualaikum & salam sejahtera,

Hari ni aku nak cerita pasal kerja. Bukan kerja rumah, bukan kerja sekolah, bukan kerja kebajikan. Ni kerja yang orang buat untuk dapat duit. Ada yang kerja kerajaan, ada yang kerja swasta & ada yang kerja sendiri. Tapi benda aku nak cerita ni lebih tertumpu pada diorang yang tak jadi bos, sekadar pekerja biasa sahaja.

Kenapa wujud orang yang malas bekerja? Maksud aku kat sini, bukannya orang tu duduk rumah menganggur. Tapi ni orang yang dah ada kerja, tapi malas nak buat kerja. Jangan cakap orang kerja kerajaan saja yang malas, orang kerja swasta pun ada jugak yang malas. Macam-macam sebab & alasan boleh kita dengar yang menjadikan seseorang tu malas.

Alasan yang paling 'best' sekali ialah, "kerja cuma setimpal dengan gaji yang dibayar". Ni memang selalu la orang guna, aku rasa la. Gaji rendah, buat apa nak beriya kerja. Kerja sekadar cukup-cukup je la. Bagi aku orang yang guna alasan macam ni, memang layak dipukul dengan kayu dililiti dawai kawat...haha!! Kalau aku jadi bos, & aku dengar alasan ni keluar dari mulut staf aku, maka sampai bila la pun staf tu takkan dapat naik pangkat. Bila pangkat tak naik, sampai bila-bila pun la tangga gaji kau di tahap yang sama je. Kenapa? Sebab kau cuma kerja setimpal dengan gaji yang dibayar je. Macam mana aku nak naikkan pangkat kau? Kalau naik gaji pun, mungkin untuk kenaikkan tahunan je. Bonus? Insentif? Jangan harap la. Kan motto kerja kau, "kerja setimpal dengan gaji". Macam mana nak naikkan gaji kau sebab aku tak nampak peningkatan dalam kerja kau. Cuba tunjukkan usaha kau yang lebih, baru la aku bersedia nak naikkan pangkat mahupun gaji kau.

Yang kedua pulak, aku selalu dengar masa aku kat tempat kerja pertama aku. Kerja bagai nak rak, tapi takde dapat apa-apa pun. Alasan ni hanya boleh diguna pakai oleh orang yang betul-betul dah kerja bagai nak rak. Bukan yang kerja borak-borak, sibuk-sibuk nak guna alasan sama. Ni berlaku bila syarikat tu mengalami masalah kewangan. Kerugian dalam pelaburan yang belum menentu lagi. Lepas tu akan timbul benda seperti potongan gaji, potongan elaun, takde bonus. Paling kritikal sekali bila dah mula buang pekerja. Bayangkan moral pekerja masa tu. Lebih-lebih lagi kalau dulu syarikat tu memang hebat gila 'performance' dia. Bonus sampai 5-6 bulan. Duit bonus hari raya pun ada jugak. Pekerja senior memang akan 'demoralized' gila. Pekerja baru, mula-mula akan rasa cuak, lepas tu bila dapat kata-kata semangat (janji palsu) daripada HR, mula rajin balik, lepas tu akan jadi sama macam pekerja senior (bila dah sedar kena tipu). Bila jadi macam ni, tak tau macam mana nak cakap. Mungkin ok kalau pekerja malas, sebab takde penghargaan, kadang-kadang gaji pun lambat masuk. Tapi kesian pulak kat syarikat, sepatutnya pekerja bagi la 'extra effort' untuk bantu pulihkan keadaan syarikat. Dalam keadaan macam ni, pada pandangan aku terpulang lah pada individu masing-masing. Based on experience aku, aku buat kerja macam biasa je. Aku tak tau samada aku dah buat 'extra effort' atau tak, yang penting aku dah cuba buat apa yang terdaya. Memang hati pedih bila buat kerja, tapi tak dapat recognition daripada majikan, tapi at least aku puas dengan kerja yang aku dah buat. Bila semangat dah totally luntur, better try cari kerja lain. Senang bagi orang muda macam aku, tapi tidak bagi pekerja senior.

Kat atas tu aku dah bagi 2 alasan yang pernah aku dengar bagi menyokong kemalasan seseorang. Alasan yang pertama tu memang aku benci sebab tu sebenarnya bukan alasan pun. Alasan yang kedua tu, mungkin boleh diterima, tapi kena tengok keadaan jugak la. Kenapa aku cerita pasal malas ni? Sebab sekarang aku datang pejabat tiap-tiap hari, tapi satu kerja pun aku tak buat. Aku tak nak dikategorikan malas di sini, sebab bukan aku tak nak buat kerja, tapi takde kerja. Dulu pernah masa bos aku tak bagi aku kerja, aku approach dia, tanya dia kalau ada kerja yang aku boleh tolong. Aku tak tahan duduk-duduk tak buat kerja. Rasa nak nangis pun ada. Aku tak suka otak aku idle all the time. Rasa jadi makin bodoh. Point aku kat sini ialah, kenapa ada orang suka sangat malas buat kerja.? Lagi suka tak buat apa-apa, tunggu gaji semata-mata. Pelik betul la. Entahlah...

-Sekian-

PROMOTE DILBERT COMIC STRIPS

Assalamualaikum & salam sejahtera,

Aku suka tengok comic strip Dilbert by Scott Adam. Komik ni cerita pasal benda-benda yang berlaku kat tempat kerja tiap-tiap hari. Komik tu pun akan update setiap hari. Yang menariknya, kebanyakan cerita yang Scott sampaikan dalam comic strip memang mencerminkan keadaan di dunia sebenar. Isteri aku sendiri pernah guna salah satu dari strip tu untuk kutuk ex-bos dia..huhu. Kalau tengah tensen ke dengan bos, atau dengan rakan sekerja ke, atau dengan bebanan kerja, rajin-rajinkan la layari website yang dah aku link kan tu..hehe.

-Sekian, salam-

KENYATAAN TAK BERAPA NAK PANDAI

Assalamualaikum & salam sejahtera,

Aku baru je lepas singgah kat blog Tony Pua, YB PJ Utara. Aku jumpa satu benda menarik dari salah satu entri dia, di mana dia tulis balik ucapan dia masa 2010 Budget Speech. Untuk pengetahuan, aku tak berpaksi pada mana-mana parti pun, jadi anggap lah pandangan aku kali ini bebas dari sikap 'biased'. Aku cuma berpihak pada mana-mana pihak yang kempennya adalah untuk menaik tarafkan kehidupan semua rakyat, tak kira la pekerja bawahan mahupun pemimpin tertinggi, & dengan cara yang tidak bertentangan dengan agama Islam.

Dalam ucapan Mr. Tony Pua, dia ada sentuh mengenai pengangkutan awam. Dia mintak bidang kuasa untuk naik tarafkan pengangkutan awam diserahkan pada Kerajaan Negeri, berbanding sekarang yang diletak bawah Kerajaan Pusat. Untuk sokong hujah dia bagi la statistik peningkatan pemilik kereta di Malaysia dan lebih spesifik lagi di Lembah Klang. Aku setuju dengan pendapat dia bila dia kata kenderaan seperti kereta dah menjadi satu keperluan yang sangat penting, disebabkan oleh pengangkutan awam yang sedia ada masih tidak cukup efisien. Bila dah jadi satu keperluan, maka kebanyakan orang akan beli kerana terpaksa. Maka dengan tiba-tiba, muncul seorang hero, cuba untuk menyelar apa yang cuba diperkatakan oleh Mr. Tony Pua. Sebab aku rasa tak semua rajin nak klik hyperlink ke blog Mr. Tony Pua, aku 'copy paste' je la dialog hero tu,

Terima kasih Tuan Yang di-Pertua dan juga Yang Berhormat Petaling Jaya Utara. Yang Berhormat sebut tadi bahawa orang beli kereta kerana terpaksa, mana Yang Berhormat tahu?

Belum habis lagi, soalan belum habis. Tunggu dahulu. Kalau dia terpaksa, maknanya orang tidak mampu beli kereta, kalau dia tidak mampu macam mana dia boleh bayar. Orang yang tidak mampu bayar, barulah dia terpaksa. Ini dia boleh bayar setiap bulan, apa pula terpaksa. Lagi satu ini belajar Cambridge Oxford, tetapi otak tidak betul, tidak reti ekonomi. Apa pasal? Apabila kereta banyak, itu menunjukkan bahawa negara ini maju. Itu as simple as that Tuan Yang di-Pertua. Pergi belajar baliklah, Cambridge kah?

Quoted from Tony Pua's blog

Lepas aku baca je dialog dia, aku rasa ada satu perasaan geli hati yang geli geleman disertai dengan rasa jengkel. Kat sini aku nak ulaskan sedikit demi sedikit kenapa aku rasa sedemikian rupa dengan 'statement' dia.

Yang pertama, dia cakap, "Kalau terpaksa, maknanya orang tidak mampu beli kereta". Sesuka hati je dia nak buat penaakulan mantik macam tu. Terpaksa = Tak mampu? Sepatutnya yang lebih sesuai ialah 'Terpaksa = Tidak mahu'. Aku bagi contoh senang la. Tol batu tiga kat Lebuhraya Persekutuan tu. Aku dari Shah Alam nak ke Kuala Lumpur. Setiap kali aku lalu tol tu, aku akan rasa menyampah sangat. Kenapa? Sebab aku sebenarnya terpaksa bayar tol tu. Adakah disebabkan aku tak mampu untuk bayar RM1.10 untuk sekali lalu tol tu, maka aku rasa terpaksa? Kalau aku tak mampu, apakejadahharamnya aku nak lalu tol tu?! Kalau aku takde RM1.10, boleh ke aku lepas dari palang gate tol tu? Jadi, kenapa aku rasa terpaksa? Sebab aku nak sampai tempat kerja yang kat KL tu. Memang la ada pilihan lain, tapi kena lalu tol jugak & lagi mahal. Boleh tak hero tu cuba implemenkan contoh yang aku bagi tu pada senario beli kereta ni?

Kalau tak reti nak implemen, aku boleh terangkan. Aku nak pergi kerja hari-hari, nak cari duit untuk bagi makan, minum, pakai & macam-macam keperluan lagi untuk keluarga. Tempat kerja kat Ara Damansara. Duduk kat Shah Alam. Macam mana aku nak sampai ke tempat kerja aku dari rumah? Pengangkutan awam, dah tengok, memang takde. Maka terpaksa lah aku beli kereta walaupun aku tau itu bukanlah pilihan bijak. Namun itu adalah pilihan bangang yang paling baik sekali. Macam Basuh Baju pernah cakap, kita hanya diberikan pilihan yang bangang.

Disebabkan oleh pilihan bangang yang paling bijak ni jugak la, kita terpaksa berkorban benda lain. Maka bertambahlah rasa terpaksa tu tadi. Dalam kes tol tu, aku terpaksa lalu tol batu tiga jugak sebab tol lain mahal. Jangan ingat dah gila kentang la dapat lalu jalan tol murah. Disebabkan nak elak tol mahal, maka terpaksalah aku bersedia menghadap kesesakan lalulintas sejurus lepas bayar tol. Keluar lah awal macam mana pun, mesti kena jugak la. Dah la keluar awal, kena hadap kesesakan lak, kena bayar tol lagi. Berganda-ganda rasa keterpaksaan tu..haha!! Kalau dalam kes beli kereta ni pulak lebih kurang je la. Dah beli kereta, bulan-bulan kena bayar ansuran. Kena potong duit gaji lak. Maka terpaksa la berjimat & potong perbelanjaan kat tempat lain. Dah takde lagi la nak pergi bercuti ke, buat aktiviti menyeronokkan ke. Bajet dah takde, buat bayar ansuran kereta. Lepas tu kena selalu kerja lebih masa selalu pulak, kurang la masa nak habis masa dengan keluarga. Semuanya dibuat atas dasar terpaksa. Bukan sebab tak mampu. Aku harap hero tu sedar la ketidak sealirannya 'terpaksa' & 'tak mampu' dalam konteks yang diperbincangkan ini.

Yang kedua, dia dengan tak matangnya berkata, "Apabila kereta banyak, itu menunjukkan bahawa negara ini maju". Ini memang lagi tak boleh 'handle' la penaakulan dia. Kereta banyak = Negara maju. Aku rasa apa yang dia cuba cakap ialah, lagi banyak kereta, maka sebenarnya makin ramai la orang yang kaya. Ini sejajar dengan penaakulan dia sebelum ini, di mana orang beli kereta bukan sebab terpaksa, tapi sebab mampu atau terlebih mampu atau bahasa senangnya kaya la. Sebab bagi dia, yang rasa terpaksa tak mampu beli kereta (pening kepala aku dibuatnya). Dia ni tak tau ke sebenarnya kereta ni adalah satu liabiliti ke atas pemiliknya. Orang kaya bukannya ada banyak liabiliti, tapi banyak aset macam rumah, tanah. Harga makin lama makin tinggi. Kereta makin lama makin naik ke harganya? Minyak yang dipakai kereta tu selalulah naik harganya. Nak kena bayar cukai jalan lagi, renew insurans lagi, maintenance lagi. Bila dah macam tu, jadilah kereta tu liabiliti wahai hero. Lepas tu perhatikan la kebanyakan orang beli kereta apa je. Kereta murah je, pastu bukan beli 2-3 biji, sebuah je sekadar mencukupkan keperluan. Kalau semua orang beli kereta-kereta mewah, takpun beli kereta 5-6 biji baru la penaakulan kau tu boleh diterima.

Yang akhir sekali aku tak puas hati sebab dia seolah-olah tersimpang dari topik sebenar. Tony Pua tengah cerita pasal kelemahan pengangkutan awam, statistik peningkatan jumlah kenderaan tu cuma fakta untuk sokong hujah dia. Sepatutnya hero tu kena la sentuh atau bertanya mengenai pengangkutan awam. Bukan sibuk-sibuk nak bangkang penggunaan statistik peningkatan jumlah kereta untuk sokong hujah Tony. Tapi tu la, aku pun pelik sebenarnya. Macam mana lah orang yang berfikir macam ni dapat jadi YB, ada pangkat Dato' lagi. Bukan mempersoalkan kredibiliti dia, tapi patutkah tak dipersoalkan bila dia keluar 'statement' macam ni dari mulut dia? Sekarang baru aku tahu kenapa kebelakangan ni banyak sangat keputusan pelik-pelik yang dibuat oleh kerajaan. Lepas tu terlalu banyak sangat pertunjukkan sarkas dalam Parlimen. Sebab ada orang yang mindanya berfikir sedemikian rupa.

Yang paling best, dia siap sound Tony suruh belajar balik, sebab kononnya Tony tak faham ekonomi. Tapi selambe je Tony jawab macam ni,

Saya tidak akan menjawab soalan daripada “katak yang berada di bawah tempurung"

Quoted from Tony Pua's blog

Haha!! Memang kelakar. Tak dapat aku bayangkan muka hero tu bila dengar Tony cakap macam tu. Tapi dah memang patut pun. Aku rasa ada ramai lagi budak-budak muda, yang lagi muda dari hero tu & takde pangkat Dato', boleh keluarkan hujah yang lagi baik daripada dia.

-Sekian-

*Hero tu merupakan YB Pasir Salak. Sekali lagi peringatan kat sini. Aku bukan pro mana-mana parti politik. Aku cuma bagi pendapat aku berdasarkan apa yang aku lihat, baca & faham. Aku cuma menyokong sesiapa yang berjuang untuk kebajikan setiap umat manusia, tak kira orang miskin, orang biasa, orang kaya, orang putih, orang hitam, orang Islam, orang Kristian, orang Buddha........(list can goes on). Dan kebajikan yang dilakukan tak bertentangan dengan prinsip-prinsip dalam agama yang aku anuti*

KAKITANGAN AWAM LEMBAP & ASYIK MENGULOR

Assalamualaikum & salam sejahtera,

Kalau kakitangan awam baca tajuk entri kali ni, mesti rasa mendidih je kan? Ke diorang tak kisah langsung pun? Tajuk kali ni berdasarkan pada 'standard statements' yang sentiasa dilemparkan kepada kakitangan awam. Pada golongan anti@jaki kakitangan awam, jangan cuba nafikan la perkara ni. Pada kakitangan awam yang memang 'fit' dengan tajuk tu, bawak-bawak la insaf & ubah perangai..huhu.

Semalam aku hadir kenduri kahwin kawan ASBKJ isteri aku merangkap ejen insurans kitorang. Majlis yang kena ikut protokol (makan ikut time, dresscode), maklumlah, suaminya kapten Angkatan Tentera Malaysia (ATM). Tempat duduk pun dah ditetapkan jugak. Dekat meja tu, adalah sorang pakcik ni duduk sebelah aku. Asyik nak ajak aku borak je. Bukan takde orang lain, tapi sebab meja kitorang tu dipenuhi dengan kaum wanita. Nak ajak para wanita tu borak, nanti diorang ingat pakcik tu nak mengorat pulak kan? Haha!! Dalam banyak-banyak benda yang diborakkan tu, aku ingat la satu benda yang pakcik tu cakap,

"Aku cukup tak gemar nak pergi Putrajaya tu. Jauh sangat. Selalu kena pergi untuk berurusan dengan kerajaan. Dah tu tak boleh nak siap hari tu jugak, lambat sangat. Tengok lah berapa ramai yang kerja kat sana, tapi takde kerja pun"

Lebih kurang macam tu lah dialog pakcik tu. Aku sengih-sengih je la. Tapi aku cakap la dengan dia pulak,

"Kadang-kadang tu pakcik, bukan sebab diorang tu takde buat kerja ataupun lambat saja-saja. Kadang-kadang urusan kerajaan ni banyak sangat protokolnya. Banyak sangat laluan-laluan yang kena lepas. Mungkin sebab tu, kita nampak diorang macam takde kerja, sebab nak tunggu benda tu proses & sampai balik ke diorang tu yang lambat. Lagi-lagi kalau nak kena ada tandatangan bos-bos besar ni. Diorang ni kan jarang-jarang ada kat pejabat, selalu kat kedai kopi sembang pasal isu semasa"

Itu cuma pendapat & pandangan aku je. Aku ambik satu kes yang aku kena. Bila sewa dewan MBSA, aku kena bayar sekali duit cagaran sebanyak RM300. Duit ni akan dipulangkan semula bila pegawai MBSA bertugas dah selesai periksa keadaan dewan selepas penggunaan & puas hati dengan keadaan dewan (takde rosak & bersih). Ayah aku ingat sehari dua mesti dah boleh datang pejabat MBSA dan tuntut balik duit. Aku beriya-iya cakap dengan ayah, benda tu mesti ambik masa, bukan senang-senang je. Baik telefon & tanya dulu. Tapi ayah nak jugak pergi pejabat terus. Akhirnya, tak dapat jugak duit tu. Pegawai MBSA cakap kena tunggu sebulan. Memang pegawai yang jaga dewan dah laporkan keadaan dewan kat pejabat, tapi banyak lagi prosedur kena ikut. Bahagian terakhir akan sampai kat Finance Department & lepas tu baru diorang akan isu cek & hantar kat penyewa. Paling koman pun sebulan la baru dapat. Itu cuma contoh je yang aku bagi, tak semestinya sama kat tempat lain ye.

Macam kes isteri aku masa dia nak buat surat beranak baru. Walaupun dia lahir kat Pahang, nasib baiklah boleh jugak buat surat beranak baru kat Selangor. Isi borang semua, pastu hantar kat pegawai bertugas. Bayar la nilai sepatutnya dibayar. Aku pun tak pasti berapa tempoh masa untuk siapkan surat beranak baru tu, tapi kitorang bagi tempoh masa agak lama jugak la sebelum datang balik. Datang-datang, tanya je, pegawai (orang lain) tu macam blur-blur sikit. Mungkin sebab tensen kena kerja hari Sabtu kot. Periksa punya periksa, rupa-rupanya dah siap, tapi tak 100%. Belum print ke atau pun belum laminate lagi. Aku pun tak pasti. Siap tanya balik nak ambik hari ni jugak ke? Adoi, susah sangat ke nak print atau nak laminate atau kedua-duanya sekali? Pelik betul aku. Kitorang cakap la nak hari ni jugak. Pegawai tu pun mintak kitorang pergi la jalan-jalan dulu. Nasib baik la pejabat korang tu dekat dengan shopping complex. Pastu dia mintak resit bayaran. Isteri aku cakap dah bayar & bagi sekeping kertas ni. Tapi pegawai tu cakap tu kertas untuk inform pasal buat surat beranak baru, bukan resit bayaran. Explain punya explain, pegawai tu percaya la yang kitorang dah bayar. Rupa-rupanya pegawai yang ambik bayaran masa mula-mula buat surat beranak tu dah makan duit. Apa la nak jadi, aku pun tak tau. Tapi intipati cerita kat atas ni, aku salahkan orang buat kerja yang lembap. Kenapa tak print & laminate siap-siap? Takkan nak kena tunggu pemohon datang baru nak siapkan. Kalau ada isu nak simpan, kononnya ruang tak cukup ke, apa ke, kenapa tak siapkan dan telefon pemohon? Cakap la kalau ambik lewat dari tempoh masa tertentu, dokumen akan dilupuskan, kena mohon baru, melainkan ada sebab konkrit. Ke ini memang protokol atau sistem yang kerajaan implemen? Pelik tapi benar..huhu.

Kesimpulannya kat sini, bila korang berurusan dengan kerajaan, kalau urusan tu tak berapa lancar, terlalu lambat, korang jangan lah senang-senang nak marah mereka-mereka yang kerja kat kaunter ni. Ataupun pekerja-pekerja bawahan yang berurusan dengan korang. Tanya dulu kenapa lambat sangat proses. Kalau jawapan munasabah ditambah dengan gaya bahasa yang sopan santun, korang redha je la & jangan cuba nak buat havoc pulak. Tapi kalau jawapan memang haram bodoh, ditambah dengan nada yang berlagak macam bagus kepala bana, seolah-olah kita merayu mintak sedekah dengan dia, maka wajarlah kamu mengamuk macam orang gila..hahaha!! Nasihat ni aku tujukan jugak kat diri aku sekali..hehe..

-Sekian, salam-